Si SilverFast 8 crashe quand vous démarrez le logiciel, il y probablement un problème de paramétrage. Si SilverFast bondit dans le Dock de votre macOS ou l'application crashe sans ouvrir sur votre Windows, vous pouvez résoudre le problème comme suivant:
1. Éteignez le scanner.
2. Lancez SilverFast.
3. Cliquez sur "Boîte de dialogue Service".
4. Cochez "Supprimer les préférences du scanner".
5. Cliquez sur "Réinitialisation du logiciel".
6. Fermez SilverFast.
7. Allumez le scanner.
8. Lancez SilverFast à nouveau quand le scanner est prêt.
Ces étapes devraient permettre de lancer SilverFast normalement.