Zunächst sollten Sie bitte sorgfältig auf mögliche Tippfehler bei der Eingabe Ihrer Seriennummer achten und überprüfen, ob Sie nicht Zeichen verwechselt haben.
Zum Beispiel enthält die 30-stellige SilverFast 8 Seriennummer tatsächlich kein O oder 0 (Null), da es sehr leicht ist, diese beiden Zeichen zu verwechseln.
Aufgrund des Drucks des Seriennummernetiketts kann es jedoch möglich sein, dass einige Zeichen nicht eindeutig sichtbar sind. Zum Beispiel kann ein Q wie ein O aussehen.
Zweitens ist es möglich, dass Sie die SilverFast-Seriennummer, die mit Ihrem Scanner geliefert wurde, gegen eine SilverFast-Seriennummer ausgetauscht haben, die keine SilverFast-CD oder -DVD zur Validierung benötigt, sondern stattdessen auf einer bestimmten Kombination aus Vorname und Nachname basiert.
Bitte besuchen Sie unsere Webseite und geben Sie Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse ein. Wenn wir eine registrierte SilverFast-Seriennummer(n) für diese E-Mail-Adresse finden, erhalten Sie Ihre gültige Seriennummer automatisch per E-Mail: